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Domande sulle Spedizioni


Quando vengono elaborati gli ordini?
Gli ordini vengono elaborati dal Lunedi al Venerdi dalle 09 alle 18.

Qual'è il corriere utilizzato per le spedizioni?
Le spedizioni sono effettuate con Corriere SDA.

Quante sono le modalità di spedizione disponibili?
Il metodo di spedizione a Sua disposizione è:
SDA EXPRESS: Corriere Espresso con Raccomandata, il servizio più rapido.
 
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna partono dal momento in cui il pacco viene preso in carico dal corriere e variano a seconda del servizio scelto:
Per l'Italia:
SDA EXPRESS:  1-2 giorni (massimo 3 giorni per le isole).
Per L'Estero:
UPS INTERNATIONAL SHIPPING : 3-5 giorni lavorativi

 

Cosa succede se al momento della consegna espressa non c'è nessuno a ricevere il pacco?

Il corriere lascierà un avviso e provvederà ad effettuare un secondo ed ultimo tentativo di consegna.


Come faccio a tracciare la spedizione?

Seguire le istruzioni all' inizio di questa pagina.


Non sono riuscito a trovare una risposta alla mia domanda, cosa faccio?

Inviare una richiesta nell' apposita sezione Contatti.

 

 

Domande sui Resi


Cosa succede se il prodotto ricevuto non è di mio gradimento?

Si può rendere il prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna del pacco. Potrete contattare il nostro Servizio Clienti, specificando il numero d'ordine e il prodotto da rendere, attraverso il modulo di richiesta nella sezione Contatti.


Cosa faccio in caso di prodotto difettato?

Si può rendere il prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna del pacco. Potrete contattare il nostro Servizio Clienti, specificando il numero d'ordine e il prodotto da rendere, attraverso il modulo di richiesta nella sezione Contatti.


 

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